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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
402 Exibições

Impressora 2676 que não loga na rede de casa

Dell i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, bom dia. Tenho uma multi-funcional 2676 e ela não entra na rede de casa de jeito nenhum, nem com cabo no computador para o primeiro log. Alguém já passou por isso?

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 3

Impressora 2676 que não loga na rede de casa

Ola Marcia11, Bom dia.

Tudo bem ? 

 

Por favor siga o passo a passo do link abaixo para refazer a instalação na sua rede WI-FI. (Importante que o nome de sua rede não possua nenhum caractere especial, pode haver apenas letras maiúsculas/minusculas e números).

 

https://www.youtube.com/watch?v=pc2a0p2XFas

 

Para download do HP EASY START, favor acessar o link abaixo (Na aba "software-utilitário").

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-se...

 

LeandroSR
Suporte HP.

Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 3 de 3

Impressora 2676 que não loga na rede de casa

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional.

 

LeandroSR
Suporte HP.

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação