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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Clique aqui
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi mileni,
Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir vários erros na comunicação da impressora com o computador.
Se não funcionar reinstale o driver de impressão e volte a imprimir.
Desconecte o cabo USB da impressora.
Clique no menu Iniciar e abra Dispositivos e Impressoras.
Clique no ícone da impressora com o botão direito e depois Remover Dispositivo.
Reinicie o computador.
Assim que Iniciar ligue a impressora e reconecte o Cabo USB.
O driver de impressão será reinstalado.
Veja se agora imprime normalmente.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi mileni,
Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir vários erros na comunicação da impressora com o computador.
Se não funcionar reinstale o driver de impressão e volte a imprimir.
Desconecte o cabo USB da impressora.
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Clique no ícone da impressora com o botão direito e depois Remover Dispositivo.
Reinicie o computador.
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O driver de impressão será reinstalado.
Veja se agora imprime normalmente.
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Solucionado!
Oi mileni,
Que bom que conseguiu resolver.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Tenha uma ótima semana.
Abraços.
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