Impressora 3920 ligada direta em micro com windows xp em rede atraves de um roteador compartilhada

[aonofri]

Tenho uma impressora instalada em um micro compatilhada atraves de um roteador d-link. Nos dois micros que usam o windows xp sp3 ela funciona normalmente, mas agora estou tentando instalar tambem em um laptop com o windows 7 e nao estou conseguindo. Alguem poderia me ajudar?

[Kaleb_Aurich]

Realmente rede com 2 sistemas operacionais diferentes é enjoado, causa muita dor de cabeça antes de funcionar. Sugiro que instale a impressora diretamente no laptop via USB para que possa configurá-la, instalando os drivers do produto.

Depois volte ela a ligação tradicional na rede. Isso porque num compartilhamento o computador com Windows XP iria enviar os drivers da impressora, mas que não são compatíveis com o Windows 7. Então se você instalá-la diretamente ele vai armazenar estes drivers possivelmente irá funcionar na rede. O link é esse:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01893903

Se quiser pode utilizar o Driver Universal para impressoras HP. O link são esses abaixo:

32bits

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

64bits

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[aonofri]

Eu acabei de instalar a impressora 3920 como local no laptop com windows 7 e funcionou normalmente,

mas quando retornei o cabo para o micro com xp o windows 7 ve a impressora mas nao consegur adiciona-la.

Verifiquei que no windows xp tem instalado o drive para o windows xp mas acredidito que deveria ter o do windows 7 so que nao sei como ou qual.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Mas os drivers do WIndows XP são um tipo e os do WIndows 7 são outro tipo, logo o Windows XP está com os drivers certos. Até entendi a sua lógica, mas não há pacote de drivers básicos para Windows 7 para que possa extraí-los para o computador com Windows XP, porque como pode ver no link que te passei o driver já está embutido no sistema novo.

A saída seria você conectar novamente a impressora via USB no seu notebook, abrir o Gerenciador de Dispositivos, localizar a impressora HP Deskjet 3920 na lista, clicar com o botão direito sobre ela e selecionar a opção Propriedades. Na janela que se abrir, escolha a aba Driver e clique no botão Detalhes do Driver...

Na nova janela que abrir você verá uma lista chamada Arquivos de driver, onde aparecerão todos os arquivos .sys do driver da impressora. Anote o nome de cada um deles que provavelmente estarão na pasta C:\Windows\System32\drivers e talvez também na pasta Windows\SysWOW64.

Com o nome de cada um em mãos acesse a pasta e copie todos eles para um pendrive. Quando retornar ao Windows XP vá até a pasta C:\Windows\System32\Drivers e cole todos eles lá. Conecte a impressora novamente no computador original e tente mais uma vez compartilhá-la. Agora os drivers para Windows 7 estarão dentro do Windows XP também.

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[aonofri]

Tentei e coloquei os arquivos do Windows 7 para o desktop que esta ligado a impressora mas de nada adiantou.

Ainda continuo achando que o problema eh do windows xp e gostaria de saber como instalar os drives adcionais no xp para  intel windows NT conforme vejo na tela de propriedades (compartilhamento) do windows xp. 

[aonofri]

Acredito que depois de colocar os drives no win XP faltava resetar as maquinas e foi depois que conseguir ver a impressora compartilhada pelo win 7 e tambem suas pastas compartilhadas ai foi so copiar a impressora para as impressoras locais do win 7 e coloca-la como defaut.

Muito obrigado pela ajuda.

[vimenezes]

Olá Kaleb,

Estou com o mesmo problema do usuário aonofri. Tenho um desktop com windows XP e estou tentando conectar a impressora (também uma deskjet 3920) no meu notebook com windows 7. Quando conecto a impressora diretamente no notebook, ela funciona normalmente.. quando tento conectar pela rede, ela fala que faltam os drivers. Fiz exatamente o procedimento que recomendou de passar os drivers do Win 7 para o XP (resultou em 26 arquivos diversos, como .dll, .ini, .xml, .dtd, .gdl e .gpd, mas nenhum arquivo .sys), reniciei ambas as máquinas mas ainda sim nada resolveu. A conexão entre os meus dois computadores está sendo feita através de WEP. Será que é por isso que não estou conseguindo a conexão?
Obrigada desde já!