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Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

em ‎25-10-2019 11:55 AM

Produto: HP Photosmart C4700
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tudo bem pessoal? Tenho uma impressora HP Photosmart C4700, funcionava perfeitamente... Excelente impressora... Atualizei ontem meu Windows 10 para a Build 1903. Pronto. A impressão pelo Wi-Fi ficou LENTÍSSIMA... Já desinstalei tudo, instalei, rodei o HPPSdr... Já fiz de tudo. Continua a mesma coisa... Alguma dica ? (Já está bi-direcional a porta).

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Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

em ‎28-10-2019 11:28 AM

Olá EricCamerato!

 

Execute o HP Scan Doctor para ver se ele localiza e corrige o erro.

 

HPPSdr.exe

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

em ‎28-10-2019 04:47 PM

Olá. Tudo bem? Como disse no post, já executei o HP Scan Doctor (HPPSDr.exe) e não encontrou nenhum erro. Ficou lenta demais a impressora e até agora sem solução...

Obrigado.

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Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

em ‎29-10-2019 05:46 PM

Olá EricCamerato!

 

Tente reinstalar como no exemplo do link abaixo, usando o driver do Windows.

Instalação Windows 10

 

 

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