Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

EricCamerato · ‎25-10-2019

Tudo bem pessoal? Tenho uma impressora HP Photosmart C4700, funcionava perfeitamente... Excelente impressora... Atualizei ontem meu Windows 10 para a Build 1903. Pronto. A impressão pelo Wi-Fi ficou LENTÍSSIMA... Já desinstalei tudo, instalei, rodei o HPPSdr... Já fiz de tudo. Continua a mesma coisa... Alguma dica ? (Já está bi-direcional a porta).

RoseliS · ‎25-03-2014

Olá EricCamerato!

Execute o HP Scan Doctor para ver se ele localiza e corrige o erro.

HPPSdr.exe

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

EricCamerato · ‎25-10-2019

Olá. Tudo bem? Como disse no post, já executei o HP Scan Doctor (HPPSDr.exe) e não encontrou nenhum erro. Ficou lenta demais a impressora e até agora sem solução...

Obrigado.

RoseliS · ‎25-03-2014

Olá EricCamerato!

Tente reinstalar como no exemplo do link abaixo, usando o driver do Windows.

Instalação Windows 10

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

Re: Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

Re: Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903

Re: Impressora C4700 extremamente lenta depois de atualizar p/ Windows 10 1903