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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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6 3 0 0
Mensagem 1 de 4
630 Exibições

Impressora C4780 não conecta rede wifi

em ‎03-03-2023 03:23 PM

Olá boa tarde.

Tenho uma impressora HP Photosmart C4780 e um laptop Lenovo como Windows 11. 

Minha impressora parou de funcionar através da Rede Wi Fi, só conecta com cabo USB.

Já atualizei o driver mas não resolveu.

O aplicativo HP Print and Scan Doctor 5.7.1 também  não resolveu o problema.

Poderiam me ajudar a consertar isso?

Agradeço antecipadamente,

Sergio Nery

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Impressora C4780 não conecta rede wifi

em ‎03-03-2023 05:08 PM

Olá @senery 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por ser um produto obsoleto, não tem drivers para o Windows 11. Apenas mesmo conectará via cabo USB e com driver padrão do Windows

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 3 0 0
Mensagem 3 de 4

Impressora C4780 não conecta rede wifi

em ‎06-03-2023 12:02 PM

Interessante que até 20 dias atrás comunicava via Wi-FI. O que mudou?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Impressora C4780 não conecta rede wifi

em ‎06-03-2023 12:35 PM

Olá @senery 

 

O Sistema não é compatível. E não tem driver

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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