Impressora HP 107W não encontra a rede wifi

[Jazmin]

Adquiri uma impressora HP Laser 107 W para utilizar sem fio, porém não consigo instalar na rede porque a impressora não localiza a rede.

Já tentei pelo WPS mas mesmo assim não reconhece, alguém poderia me ajudar?

Obrigada

[Rodolfo_A]

Oi, Jazmin,

Neste caso você pode restaurar as configurações de rede sem fio: 

Mantenha pressionado o botão (Sem fio) no painel de controle por cerca de 20segundos. Quando o LED de (Atenção) e o LED de (Ligar/Desligar) começarem a piscar ao mesmo tempo, libere o botão (Sem fio).

Feito isso execute o programa de instalação, veja se agora encontra o sinal da rede sem fio.

[Teresaif]

Tenho o mesmo problema e não sabemos como resolver. Alguém sabe? Tem como a HP devolver o dinheiro???

[Teresaif]

Apesar do computador reconhecer a impressora via wi-fi, qdo enviamos o trabalho, nada é impresso apesar do computador recenhecer q a impressora está lá.

[Rodolfo_A]

Oi, Teresaif, 

A instalação da impressora na rede sem fio foi feita normalmente?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Instale essa atualização de driver e veja se consegue imprimir: Atualização crítica de software

Se não funcionar reinstale a impressora com esse driver mais recente:

HP Laser 100 Printer series Full Solution Software and Drivers

[Gilber]

Minha solução foi: TIRAR OS ACENTOS DO NOME DA REDE WIFI, após a retirada dos acentos, ele achou a rede atual.

[MARIAANDREIA22]

Obrigada Gilber, foi o que resolveu o meu problema.