Impressora HP 2676 não imprime por wi-fi

[valdir0709]

Desde que troquei minha rede de internet não consigo mais imprimir através da conexão wi-fi. Consegui alterar a rede na impressora. Verifiquei que ela se conecta com a rede normal, mesma rede do note (possuo também conexão 5G).

Já exclui a impressora e reinstalei. A mensagem no computador é: "Erro ao imprimir em HPFDBBBF(HP Deskjet 2600 Séries). A impressora não pôde imprimir ....".

Também tentei imprimir através do HP SMART. O aplicativo informa que a imoressão foi concluida, mas a mensagem de erro volta a aparecer.

Utilizei o HP Print and Sacn Doctor 5.3 que "corrigiu" os problemas. Ma s quando imprimo a página de teste, volta a emtir a mesma mensagem.

Será angum conflito com minha rede de internet?

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @valdir0709 , boa noite amigo !

Siga os passos abaixo para tentar resolver:

Para resolver isso, siga os passos abaixo para restaurar as configurações de rede dela:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.

1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
2. Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fio e Cancelar ao mesmo tempo por três segundos.
   A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

Agora conseguirá configurar ela na nova rede novamente e imprimir sem falhas.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[valdir0709]

Segui tuas instruções. Fiz várias vezes.  Numa das vezes pediuu para instalar o drive da impressora. Em determinado momento funcionou. Chegou a imprimir apenas pelo HP SMART, mas agora está funcionando também diretamente pelos aplicativos de origem.

Muito obrigado pelas dicas e pela presteza da informação.