Impressora HP DeskJet 3636 Ícone de "Wi-Fi" piscando e relatório mostra status da rede "Off-line"

[Galvao33]

MInha impressora havia sido instalada com êxito anteriormente, mas de uma hora parou de imprimir. Não aparece na rede e no relatório de configuração de rede não apresenta o endereço IP da impressora. Minha rede wi-fi está funcionando normalmente, mas apenas a impressora não consegue se conectar a essa rede.

Alguns dados do relatório que imprimi:

Status da rede:                                                                    Off-line

Tipo de conexão ativa:                                                      Nenhuma

URL do servidor Web incorporado:                               http://0.0.0.0

Internet:                                                                                  Não aplicável

802.11 Sem fio

Status:                                            Desconectado

Wi-Fi Direct

Status:                                           Desligado

Já tentei de todas as formas ativar tanto o wi-fi quanto o Wi-Fi Direct, mas não consigo.

Alguém poderia me ajudar?

Obrigado,

Galvão

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @Galvao33

Realize um reset de wireless da impressora, reinicie o roteador, verifique se as conexões de cabos e tente instalar atribuindo o IP estático para a impressora. 

Solução 4: Atribuir à impressora um endereço IP estático

Para redefinir as configurações sem sem fio, singa instruções abaixo:

1. Ligue a impressora.
2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
3. Na impressora, pressione e segure o botão liga/desliga.
4. Enquanto estiver pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
5. Solte o botão Liga/Desliga.
   A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

Roseli S.