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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Deskjet 3776 estado de erro

HP Deskjet 3776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Parou de imprimir e está com luzes vermelhas piscando. Na telinha aparece E3. Comprei a impressora dia 10/11.

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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Deskjet 3776 estado de erro

Oi, Tamarasantos_, 

 

O erro aparece no visor ou o computador?

 

Veja se consegue atualizar o Firmware:

 

HP DeskJet Ink Advantage 3700 All-in-One Printer series Firmware Update

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir algo.

 

Veja também se consegue fazer um reset elétrico:

 

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

Tente imprimir.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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