-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Rede, wireless, sprocket
- >
- Impressora HP Ink Tank 416 conecta no Wifi mas não...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP Ink Tank 416 conecta no Wifi mas não imprime
em 08-09-2019 09:30 AM
Prezados, adquiri uma impressora HP Ink Tank 416, realizei todos os procedimentos de instalação, inclusive conectando-a à minha rede wifi doméstica. A luz azul fica acesa e não pisca, o que indica que há conexão, mas a impressão só ocorre se o cabo USB estiver conectado. Ao remover o cabo a impressora consta como "off-line".
Tentei refazer a instalação sem usar o USB, e ocorre a mesma coisa, a impressora conecta na rede, mas não imprime nada.
Como isso pode ser resolvido? Desde já agradeço pela atenção.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP Ink Tank 416 conecta no Wifi mas não imprime
em 08-09-2019 02:29 PM
Olá @Ivesadriano , boa tarde amigo !
Primeiramente use o scan doctor para correções:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Atualize o firmware:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe
Após atualizar, reinicie a impressora para o upgrade entrar em vigor.
Se não resolver, abra o documento abaixo:
Clique em - Para resolver o problema, vá para Impressoras HP- solução de problemas de rede sem fio.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Impressora HP Ink Tank 416 conecta no Wifi mas não imprime
em 11-09-2019 11:38 AM
Ok amigo, obrigado pela resposta, vou realizar os procedimentos e dou um retorno.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade