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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Laserjet 1022n

Laserjet 1022n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

Aqui na empresa possuímos uma impressora HP Laserjet 1022n e ela de repente, começou a imprimir páginas de Self Test sem parar.

Já desinstalei e reinstalei o driver, também desconectei - a totalmente e conectei novamente e mesmo assim não obtive sucesso.

Podem me ajudar?

Grato.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
233Exibições
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Impressora HP Laserjet 1022n

Olá @Rodrigo_jk, boa tarde amigo !

 

Tente atualizar o firmware primeiro:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22689/bi-59777-2/HP1022_FW_Upgrade_Security_20120928.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Se não funcionar, faça o Cold Reset conforme site abaixo:

https://yourbusiness.azcentral.com/cold-reset-hp-laserjet-1022n-printer-21186.html

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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