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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP Lj1102w Configurada via wifi, mas não tem IP definido.

HP Laserjet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, configurei minha impressora na rede sem fio inserindo as credenciais da rede manualmente, e funciona perfeitamente do meu notebook, porém a impressora não é localizada pelos celulares conectados na mesma rede. Entrei nasconfigurações do meu roteador e notei que minha impressora não possui IP Defnido, como mostra a foto. Como posso corrigir esse problema? 

Impressora sem IPImpressora sem IP

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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP Lj1102w Configurada via wifi, mas não tem IP definido.

OI Zaghi

 

Reset a impressora, pode ajudar a resolver o problema:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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