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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP2600 com Congestionamento de Papel

HP 2600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP 2600 não digitaliza nem imprime,éstá sempre com o status obstrução de papel.Não há papel obstruindo nem atolado,olhei em todo lugar e nada.Já redefini e resetei e nada.

 

O que pode ser?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
53Exibições
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Impressora HP2600 com Congestionamento de Papel

Oi, JPGMonte, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Pela descrição pode ser uma falha física, sendo necessário levar para um técnico dar uma olhada.

 

Abra as portas da impressora e veja se o rolete está preso, torto ou fora do lugar.

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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