Impressora Hp deskjet 2545

cjuniorca · ‎23-02-2018

Gostaria de saber se é possível instalar impressora deskjet 2545 somente na porta USB, ou se é necessário instalar ela na rede também

Ronaldo_Ferreir · ‎23-02-2018

Olá @cjuniorca, boa tarde amigo !

Você quem decide...

Ela pode ser instalada tanto em USB quanto em rede.

Só não recomendo as duas opções juntas pois normalmente dá conflito de informações e perda de dados.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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cjuniorca · ‎23-02-2018

Amigo Ronaldo boa tarde

Acho que estou realizando algum procedimento errado no momento de instalar a minha, pois o windows não a reconhece quando conecto na porta USB do micro, e nem rodando o cd que veio nela consigo instalar, vc saberia informar qual o procedimento correto para deixar ela somente na porta USB? desde já agradeço

Ronaldo_Ferreir · ‎23-02-2018

@cjuniorca

O cabo usb deve ser padrão 2.0 de no máximo 1.5 metros, sem adaptadores ou extensor de cabo conectado.

Teste tbm em outras portas usb e (ou) outro cabo.

Se não funcionar...

Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 2540 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

Postagem com imagens explicando:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Espero que lhe ajude amigo !

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cjuniorca · ‎23-02-2018

Amigo, fiz o procedimento indicado, porem ela n aparece no gerenciador de dispositivos do windows, estou usando o cabo USB que veio junto com ela, testei em todas as portas USB do micro e nada apareceu, acredito que seja o cabo que esteja com problema, vou tentar arrumar outro cabo pra realizar um novo teste, assim que conseguir o resultado coloco a solução aqui. Obrigado pela ajuda