Impressora Não Imprime Documentos Enviados do PC

[Jose7]

Olá! Estou com um problema: Minha impressora não está imprimindo documentos enviados do meu PC. Já instalei todos os drives através do CD, já a defini como impressora padrão, os cabos estão todos conectados e mesmo assim não obtive nenhuma resposta da mesma. Simplesmente envio o documento para a mesma, mas não imprime.

PS: O scanner funciona, pois ao menos consegui digitalizar um documento.

[Rodolfo_A]

Oi Jose7, 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir problemas de comunicação da impressora com o computador.

Depois use estes utilitários:

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

Localizar e corrigir problemas de impressão

Execute um por vez e reinicie o computador.

Veja se consegue imprimir.

Reinstale a impressora usando o driver abaixo:

Software e drivers completos da HP Deskjet série 2130