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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora Offline

HP Ink tank 410 series

Após uma queda de internet de três dias, o roteador foi trocado e a impressora ficou offline. No painel da impressora, a luz azul da rede sem fio está piscando. Como posso resolver este problema? Muito obrigada  

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Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1019 101 327
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Impressora Offline

Olá @Hortência , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo para solucionar esse problema:

Impressoras HP - Sem conexão após a mudança de configurações do roteador ou Wi-Fi 

 

E tente fazer a instalação novamente.

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

 


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