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Solucionado!
Impressora Offline
em 02-03-2020 05:27 PM
Minha impressora HP Deskjet 1000 está aparecendo como off-line. Quando executo a solução de problemas aparece uma mensagem dizendo que ela precisa estar conectada a rede; Só que ela já está conectada, por cabo USB ao meu computador e também a rede de Wi-Fi. Alguém sabe o que pode ser?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora Offline
em 02-03-2020 05:36 PM
Oi Relevo, tudo bem?
A impressora deve estar conectada somente por uma opção, rede ou cabo USB.
Tente deixar somente conectada ao cabo USB, desconecte da rede e execute o HP Scan Doctor para corrigir o problema.
Se apresentar algum erro por favor me fale, veremos outra alternativa.
Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂
Abraço!
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


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Tente deixar somente conectada ao cabo USB, desconecte da rede e execute o HP Scan Doctor para corrigir o problema.
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