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Comunicados

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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
441 Exibições

Impressora e gramatura de papel

Hp Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tem 3 dias que comprei 

Foi um problema enorme pra instalar

O manual diz que puxa até 300g e eu uso papel fotográfico de 180g e papel adesivo fotográfico de 180g no entanto nao consigo imprimir uma unica pagina e tenho uma incomenda pra amanhã

Totalmente decepcionada com a hp 

E o pior de tudo é que eu usei todo o dinheiro que eu tinha na compra do produto 

Agora nem dinheiro nem impressora

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 2

Impressora e gramatura de papel

Ola Tiaritadecassia, boa tarde.

 

Tudo bem ?

 

Poderia me encaminhar por mensagem privada oculta, o numero de serie de sua impressora ?

 

Segue link com os procedimentos que podem resolver o seu problema.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo dos dados solicitados.

 

LeandroSR

Suporte HP.

 

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação