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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
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Impressora em rede não imprime.

Hp Ink 310
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola Comunidade Hp

 

Adquiri uma impressora Ink Tank 310 portanto ela não tem suporte a wirelles , instalei ela no meu desktop via usb ,esse computador esta por rede com fio , compartilhei normalmente , coloquei compartilhar ,coloquei permissão total para todos na segurança . baixei o driver universal da hp versão 64 bits e instalei nos drivers adicionais pois o dektop e 32 bits mais o notebook que ela vai imprimir em rede e 64 bits , a impressora aparece para adicionar eu adiciono normal no not seja por ip que esta fixo , seja pela nome da impressora ou computador , mesmo assim ela nao imprime , carrega a pagina mostra que esta mandando e não imprime nada e fica na fila de impressão do notebook.

 

 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,246 2,792
Mensagem 2 de 4
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Impressora em rede não imprime.

Olá luishrosasi!

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Impressora em rede não imprime.

Rodo isso no computador que a impressora ta instalada e compartilhada ou no notebook que ela esta adicionada?

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 329
Mensagem 4 de 4
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Impressora em rede não imprime.

O mais indicado seria no computador em que a impressora está instalada.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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