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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora hp deskjet 4720 não estabelece a conexão WIFI

hp deskjet ink advantage ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei a impressora, ela esta conectada na rede WIFI, mas fica somente offline.

já tentei com hp doctor, e percebo que o sistema identifica a impressora, mas não instala os drivers

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressora hp deskjet 4720 não estabelece a conexão WIFI

Olá @norbertogaia , boa tarde amigo !

 

Tente instalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63216/al-152104-1/DJ4720_Full_WebPack_40.11.1124.exe

 

Se não funcionar, sugiro que restaure os padrões de rede dela conforme manual oficial abaixo, página 75:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04784658.pdf

Ronaldo_Ferreir_0-1614267837695.png

Espero que lhe ajude !

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