Impressora inicializa imprime normal pela rede, mais não acende o Painel

[Marcelo83]

Boa noite !  minha impressora inicializa imprime normal quando envio arquivos de impressão pela rede , mais o Painel não funciona já substituir a fita e o display por  outro novo e o mesmo problema permanece, o painel não acende, o scanner não funciona, as funcionalidades de impressão estar normal somente o painel que não acende.  

[Rodolfo_A]

Oi Marcelo83, 

Neste caso você terá que trocar o painel ou a placa do painel, entre em contato com uma dessas assistências para ver se ter a placa do painel para substituição:

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

[Marcelo83]

Obrigado pela atenção, solicitei uma placa lógica para substituir , estou no aguardo da chegada assim que chegar eu instalo pra ver se resolve o problema.

[Rodolfo_A]

Oi Marcelo83, 

Ok. 

Assim que receber e trocar me avise está funcionando normal ou não.

Fico aguardando seu retorno.

Abraços.