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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora não conecta ao serviços Instant Ink e não digitaliza para e-mail

HP Envy Photo 7134

Bom Dia

 

 minha impressora esta a presentar uma mensagem em como não se consegue conectar ao Hp Instant ink. O relatorio impresso refere que "a mesma não estar configurada com endereço de servidor DNS "

Já usei o HP Scan doctor e continua na mesma.

A digitalização para e-mail (que é o que interessa pois funciona exclusivamente por wireless) também não funciona pelo mesmo motivo

Obrigado 

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