cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
145Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não conecta em rede onde o Fast Transition (ieee802.11r) está ativado

Impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2774
Other

Olá,

 

A impressora não conecta em redes Wifi onde está configurado o ieee802.11r. O comportamento da impressora é bem instável, normalmente conectando e desconectando repetidamente. Este é o log do roteador:

 

Sun Mar 14 23:51:13 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: authenticated
Sun Mar 14 23:51:13 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: associated (aid 1)
Sun Mar 14 23:51:22 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: deauthenticated due to local deauth request
Sun Mar 14 23:51:28 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: authenticated
Sun Mar 14 23:51:28 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: associated (aid 1)
Sun Mar 14 23:51:39 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: authenticated
Sun Mar 14 23:51:39 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: associated (aid 1)
Sun Mar 14 23:51:48 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: deauthenticated due to local deauth request

Em algumas situações, ela travou completamente, não respondendo nem ao botão de desligar. Em outra ficou com os LEDs da folha e da informação (i) acesos, mas ainda tentando conectar. Pelo comportamento errático, eu arriscaria a dizer que ocorre alguma violação da memória volátil.

 

Se eu apenas desligo o Fast Transition, a conexão funciona:

 

Sun Mar 14 23:52:20 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: authenticated
Sun Mar 14 23:52:20 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: associated (aid 1)
Sun Mar 14 23:52:31 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: authenticated
Sun Mar 14 23:52:31 2021 daemon.info hostapd: wlan1-3: STA 6c:02:e0:f0:c8:2b IEEE 802.11: associated (aid 1)
Sun Mar 14 23:52:31 2021 daemon.notice hostapd: wlan1-3: AP-STA-CONNECTED 6c:02:e0:f0:c8:2b

É um bug na firmware, sendo potencialmente um problema de segurança (no mínimo de negação de serviço).

 

A impressora está com o firmware atualizado, mas o problema já existia no firmware anterior (acho que era do final de 2020).

Versão do firmware

Versão do firmware TWP1FN2102DR Data da compilação 2021-01-04

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
0 28852 6218 8298
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora não conecta em rede onde o Fast Transition (ieee802.11r) está ativado

Olá @luizluca , bom dia !

 

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://forums.ruckuswireless.com/conversations/wireless-questions-and-best-practices/printer-unauth...

 

👍


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação