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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora não conecta na rede Wireless

HpDeskjet 2546
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

 

Estou com problema em configurar a impressora na minha rede wireless. 

 

Eu já verifiquei o roteador e está configurado de acordo, aceitando todas as bandas B/G/N e fazendo caminhamento MULTICAST no sinal de wi-fi.

 

Como o processo de configuração é simples não vejo como resolver esse problema. 

 

O erro é sempre o mesmo, verificar a senha do WIFI ou Verificar se o SSID está correto.

 

Incluisve autalizei o firmware da impressora.

 

Bom já verifiquei e reverifiquei e está tudo nos conforme, se alguém puder me ajudar.

 

 

OBS: A impressora está configurada normalmente via cabo USB

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora não conecta na rede Wireless

Oi Fabiano23444,

 

Reset a rede sem fio da impressora para tentar uma nova instalação:

 

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Assim que a luz do Wireless parar de piscar tente reinstalar a impressora por completo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

Impressora não conecta na rede Wireless

Oi Fabiano23444,

 

Reset a rede sem fio da impressora para tentar uma nova instalação:

 

Pressione os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo no painel de controle da impressora e mantenha-os pressionados por cinco segundos.

 

Assim que a luz do Wireless parar de piscar tente reinstalar a impressora por completo.

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