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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
318Exibições
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Impressora não estar respondendo

HP Photosmart d110
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Quando estou colocando em alinhamento ..

Fica na travado na .. imprimindo pag.alinhamento

E não passa disso

O que eu tenho que FAZER?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Impressora não estar respondendo

Olá Liknho!

 

Utiliza cartuchos recarregados?

 

Realize a limpeza dos contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão, utilize um pano sem fiapos levemente umedecido. Limpe também os roletes coletores depois faça uma redefinição nela para ver se corrige o erro.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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