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Impressora não imprime
em 26-03-2018 11:18 PM
Não estou conseguindo imprimir na hp 2546. Já instalei ediversas vezes e a impressora não imprime. Os documentos aparecem "imprimndo" na fila de impressão e em questão de segundos aparece "excluindo" e somem sem imprimir. Mas funciona normal para cópias.
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Impressora não imprime
em 29-03-2018 06:15 PM
Oi Patricia_P,
Esse problema ocorre desde quando?
Você consegue fazer cópias normalmente?
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele vai corrigir falhas na comunicação entre a impressora e o computador.
Depois utilize esses utilitários:
Solucionar problemas com dispositivos e impressoras
Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware
Localizar e corrigir problemas de impressão
Execute um por vez e depois reinicie o computador, veja se agora consegue imprimir algo.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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