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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
228 Exibições
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Solucionado!

Impressora não localizada

em ‎22-02-2023 07:16 PM

Produto: HP Desk jet ink advantage 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, Caros, boa noite.

 

Pela primeira vez(2 anos e meio que tenho a impressora), estou com problema e não consigo solucionar.

Estou configurando-a novamente , devido minha rede  ter alterado , precisei configurá-la novamente,  por um erro acabei removendo a impressora, 

Já reinstalei o app HP smart  /  Plug-in do serviço e mesmo assim no momento de configurar a impressora , ele não localiza. 

Realizei o procedimento de desligar a impressora e deixar o modo wi-fi ligado( piscando) , ainda assim, não aparece nada. 

Podem me ajudar?

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Impressora não localizada

em ‎01-03-2023 11:56 AM

Olá @Luqueldido 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora não localizada

em ‎01-03-2023 11:56 AM

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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