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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora perdendo pacotes na rede

HP Color LaserJet Flow E77830
Microsoft Windows Server 2016

Bom dia, pessoal estou com um problema gigante, tenho um servidor DHCP no windows Server 2016 e esse servido também é AD, as impressoras fica perdendo muito pacotes na rede e não consigo usar, fiz a atualização de Firmware da impressora, troquei a placa com o suporte e nada, no meu servidor já atualizei tudo que tem para atualizar e revi as configuraões do Switch, o que percebi é que quando eu reinicio a impressora, no momento que ta ligando fica com o ping bem estavel, quando inicia o sistema totalmente as perdas acontecem muito, preciso de ajuda, acredito ser alguma coisa no software da impressora, ja fiz o resete de todas as configurações, essa impressora é aluga da Simpress e usamos o software papercut. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressora perdendo pacotes na rede

Boa noite amigo, sim o erro continua, mas graças a Deus conseguir descobrir o motivo, apos fazer farios testes até mudar de sistema, percebi que a opção de IPV6 estava ativada, isso estava com certeza gerando um super  broadcast na rede, após desativar o IPV6 em cada impressora, todas voltaram a pingar sem nenhuma perda!!!

Exibir solução no post original

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Solucionado!

Impressora perdendo pacotes na rede

@Marcosascares , bom dia !

 

Essa impressora é gerenciada por um server Win2016, correto ?

Uma dúvida, se você instalar em uma estação apontando direto para o IP fixo da impressora, sem passar pelo gerenciamento do WinServer, ocorre o mesmo problema ?

 


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Impressora perdendo pacotes na rede

Boa noite amigo, sim o erro continua, mas graças a Deus conseguir descobrir o motivo, apos fazer farios testes até mudar de sistema, percebi que a opção de IPV6 estava ativada, isso estava com certeza gerando um super  broadcast na rede, após desativar o IPV6 em cada impressora, todas voltaram a pingar sem nenhuma perda!!!

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