Impressora serie P1005 e P1006 - máquina não imprime em sua propria impressora

[kpxrangel]

Boa noite amigos tenho um problema parecido... eu comprei 5 impressoras hp p1006 e as instalei local e compartilhei na rede ai vem o problema, (para simplificar instalei na seguinte ordem ips final 201 - 202 - 203 - 204) todas elas funciona perfeitamente na rede entre si porem a makina 204 nao imprime em sua propria impressora... mas as makina 201 - 202 e 203 consegue imprimir na 204...

instalei com o cd q veio.. uso o xp sp2... tive esse mesmo problema em outras 2 makina xp ai formatei e botei o win 7 mas gostaria de uma solução para esse 204 antes de formata-la ..

aguardo resposta

[Kaleb_Aurich]

Olá Clodonildo, a minha sugestão é que inicialmente desinstale esta impressora e então reinstale só que utilizando o pacote de drivers atualizado, disponível na página oficial do produto. Indico isso pois provavelmente teve que baixar os drivers para o Windows 7 e no caso delas funcionou, então acredito que a dica serve para agora também. O link para download é:

Completo

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-54963-5&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Básico

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-55260-5&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[kpxrangel]

nao amigo instalei pelo cd q veio junto com as impressoras... ela funcionou por uns 15 minutos dai parou...

o estranho é q instalei em 4 makinas 3 deram problemas e uma n... as 3 q deu problemas ja formatei e botei o win 7, mas so corrigiu corrigir o erro de duas 1 makina persiste no erro em nao imprimir local ( nela mesma)

mas todas funcionam entre si na rede, ou seja todas imprime pelo compartilhamente normalmente.

[Kaleb_Aurich]

Estranho pois os discos de isntalação destes modelos não deveriam ser compatíveis com o Windows 7 a não ser que foram substituídos por mídias atualizadas. De qualquer maneria a dica de baixar o acote do site continua valendo. Lembre-se de utilizar o CCleaner para limpar os resíduos e corrigir todos os erros do Registro. Boa sorte!

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[kpxrangel · Accepted solution]

gente valeu pela tentativa, mas nao obtive resuldado baxei os drives e o problemas persistiu, entrei em contato com a HP para obter mais ajuda e como a impressora funciona perfeitamente em outras makina tiraram o deles da reta e botaram a culpa no computador, para nao me estressar formatei a makina de uma vez e botei o win 7 agora esta tudo funcionando perfeitamente.. grato pela atenção.