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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora tem corrente mas não liga

Officejet 4630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Ontem  impressora funcionou bem,  hoje embora tenha corrente o ecrã não liga e não faz nada.

Já verfiquei a corrente, já a desliguei esperei 2 min e voltei a ligar, já instalei drivers mas não ajuda porque a impressora não faz ligação com ela propria - não acende

Alguem pode ajudar ou dizer se existe algum botão reset ou tenho mesmo de comprar outra?

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Impressora tem corrente mas não liga

Oi,alzirarod, 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Em sua residência teve alguma queda de energia?

 

Com o equipamento não liga, pode ser a cabo e fonte de energia ou a placa lógica, faça esse reset elétrico e veja se volta a ligar:

 

Retire o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.

Solte o botão e conecte o cabo de energia.

Agora tente ligar a impressora.

 

Tente em outras tomdas.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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