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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora wifi

MFP135w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Não consigo imprimir na impressora MFP135w via wi-fi quando uso o meu notebook. No smart aparece que a impressora está conectada e on line, inclusive acesso as informações de tonner, etc. Mas ao mandar imprimir algum documento aparece a mensagem "status não está disponível".

Pelo celular a impressão ocorre normalmente.

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Reitor Reitor
Reitor
0 29094 6234 8330
Mensagem 2 de 2
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Impressora wifi

@baldimau , bom dia !

 

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !

👍


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