cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
202 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora

Hp envy 5032

Error code 0x00829c98

Marcas (1)
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Impressora

Olá @lagarto_rucas , bom dia !

 

Siga o passo a passo do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095657/...

 

Se persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil (caso necessite):

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Impressora

Tive que adquirir outra impressora, pois näo reconhecia tinteiros originais da hp, o software das novas impressoras está preparado para tinteiros Ink ou seja os fornecidos pela HP na compra, depois de passar a garantia, sem explicaçäo, começa a dar erros que encaminham para uma subscriçäo paga de assistência, assim vale mais comprar outra impressora pois despesa e tempo perdido näo se justifica, espero ter contribuido para outras pessoas ao comprar uma impressora HP, tenham este aspecto em consideraçäo.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Impressora

@lagarto_rucas , boa tarde !

 

A HP não garante o funcionamento com cartuchos recarregados, apenas originais.

Para mais informações, acesse o link abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/ads/supplies/anti-counterfeit.html

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação