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Impressora
em 22-09-2020 01:14 PM
Minha impressora não quer imprimir e fala que a porta está aberta mas não está.
agradeço a ajuda.
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Impressora
em 22-09-2020 01:25 PM
Olá @gabri3 , boa tarde !
Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:
Impressoras Multifuncionais HP Deskjet, Officejet, Photosmart e PSC - A mensagem de erro 'Porta aberta' é exibida no painel de controle
https://support.hp.com/br-pt/document/c01103312
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Impressora
em 22-09-2020 01:42 PM
Não adiantou
aguardo resposta.
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Impressora
em 25-09-2020 04:30 PM
Nesse caso, recomendo encaminhá-la a uma assistencia técnica.
No link abaixo tem a lista em todo o Brasil:
Espero que lhe ajude !
😉
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