Impressora

Prijsantos · ‎30-10-2020

Troquei o modem e o nome da rede. Devido ao aumento de mega na rede. E a impressora simplesmente não conecta mais. Já fiz de tudo e não consigo.

Ronaldo_Ferreir · ‎30-10-2020

Olá @Prijsantos , boa tarde !

Por gentileza, clique no link abaixo e siga a dica do meu amigo @Rodolfo_A para realizar um reset das configurações de rede dela:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/como-restaurar-de-fabrica-a-impres...

Veja se consegue retirar a senha deste modo:

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por 5 segundos e solte, as luzes ficarão piscando por um tempo, aguarde estabilizar e veja conectar agora.

Caso ainda esteja com problema pressione e segura o botão Wireless direct até imprimir a páginas de informações. Lá você consegue o nome da rede e também a senha da impressora.

Caso queira acessar a impressora pelo EWS, pegue o IP que irá ser exibido nesta página de informações e digite na barra de endereços de seu navegador de internet, entre na Guia segurança e veja se consegue excluir a senha.

Espero que lhe ajude !

😉

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