Impressora

[Prijsantos]

Troquei o modem e o nome da rede. Devido ao aumento de mega na rede. E a impressora simplesmente não conecta mais. Já fiz de tudo e não consigo. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Prijsantos , boa tarde !

Por gentileza, clique no link abaixo e siga a dica do meu amigo @Rodolfo_A para realizar um reset das configurações de rede dela:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/como-restaurar-de-fabrica-a-impres...

Veja se consegue retirar a senha deste modo:

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por 5 segundos e solte, as luzes ficarão piscando por um tempo, aguarde estabilizar e veja conectar agora.

Caso ainda esteja com problema pressione e segura o botão Wireless direct até imprimir a páginas de informações. Lá você consegue o nome da rede e também a senha da impressora.

Caso queira acessar a impressora pelo EWS, pegue o IP que irá ser exibido nesta página de informações e digite na barra de endereços de seu navegador de internet, entre na Guia segurança e veja se consegue excluir a senha.

Espero que lhe ajude !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"