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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
297 Exibições

Impressora

em ‎02-09-2022 11:27 PM

Produto: HP Deskjet J610 All-in-one Series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • Quando abro a impressora no notebook, aperece um ícone na área de trabalho que, clicando, abre uma caixa  Recuperando Informações do Dispositivo, depois abre o acesso a Digitalização (não é a mesma caixa mas serve de acesso e  a outras informações, como: Nivel de tinta, manutenão, personalizar impressora e etc.
1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Impressora

em ‎03-09-2022 03:00 PM

Olá @Liça Seja bem-vinda a Comunidade!  🙂

 

Confira se o link abaixo pode te ajudar:

HP Scan Doctor 

 


Me fale se deu certo! 

 


Abraços

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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