Impressoras HP - Sem conexão após a mudança de configurações do roteador ou Wi-Fi

fernandacintra · ‎24-08-2021

Olá, boa tarde!

Tudo bem?

Troquei a rede de Wireless, antes tinha a Claro Net, agora colocamos a Vivo Fibra Ótica. Estou tentando conectar na rede nova, mas estou tendo dificuldades. Minha impressora é a HP Deskjet Ink Advantage 4625. Poderia me passar passo a passo para realizar a instalação do wireless na impressora, por favor?

Fico no aguardo.

Muito obrigada,

Fernanda

Ronaldo_Ferreir · ‎24-08-2021

Olá @fernandacintra , boa tarde amiga !

Quando mudamos de roteador ou de operadora de internet, precisamos restaurar os padrões de rede da impressora para que consiga configurar na nova rede.

Siga as orientações do manual oficial dela:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03350121.pdf

Feito isso, conseguirá configurar ela na nova rede.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

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