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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
378Exibições
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Solucionado!

Instalação de impressora Ink Advantage HP 3516

HP 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após troca de roteador pela NETFLIX, não consigo mais imprimir utilizando rede sem fio.

 

Já reintalei driver, etc., e nada.

 

Por favor me ajudem.

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Instalação de impressora Ink Advantage HP 3516

Olá @Magelo62 , bom dia amigo !

 

Quando trocamos de roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolvermos isso, é necessário um reset das configurações de rede da impressora (conforme abaixo):

 

Restaurar as configurações sem fio da impressora para os padrões de fábrica

Para limpar as configurações sem fio existentes, restaure a impressora às configurações padrão de fábrica.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio.
    A tela de status Sem Fio será exibida.
  2. Pressione o botão ao lado de Configurações.
  3. Pressione a seta para baixo para rolar para baixo e selecione Restaurar padrões, e pressione OK.
  4. Pressione OK para confirmar que deseja restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica.
  5. Quando o menu sem fio for exibido, certifique-se de que a luz azul ao lado do ícone de rede sem fio esteja piscando, e depois pressione Cancelar para retornar à tela principal do painel de controle.

 

Após o reset, configura a impressora na rede nomalmente e funcionará ok.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Instalação de impressora Ink Advantage HP 3516

Olá @Magelo62 , bom dia amigo !

 

Quando trocamos de roteador, a conexão antiga fica atrelada à anterior.

Para resolvermos isso, é necessário um reset das configurações de rede da impressora (conforme abaixo):

 

Restaurar as configurações sem fio da impressora para os padrões de fábrica

Para limpar as configurações sem fio existentes, restaure a impressora às configurações padrão de fábrica.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio.
    A tela de status Sem Fio será exibida.
  2. Pressione o botão ao lado de Configurações.
  3. Pressione a seta para baixo para rolar para baixo e selecione Restaurar padrões, e pressione OK.
  4. Pressione OK para confirmar que deseja restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica.
  5. Quando o menu sem fio for exibido, certifique-se de que a luz azul ao lado do ícone de rede sem fio esteja piscando, e depois pressione Cancelar para retornar à tela principal do painel de controle.

 

Após o reset, configura a impressora na rede nomalmente e funcionará ok.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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