cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 1 de 14
1.697 Exibições
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

HP 416 Wifi
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde a todos,

 

Adquirimos uma impressora wifi HP 416, a instalação no Windows 10 foi dificil mas conseguimos, agora no Windows 7 está bem complicado

 

A impressora esta configurada na rede WiFi, mas o roteador Wifi faz parte da rede, não é ele quem faz a distribuição de IP, então os outros computadores estão ligados na rede atraves de cabo, os notebooks que estão no tal roteador e windows 10 até que foi ( pensei que fosse mais facil, mas .... )

O problema então é instalar esta impressora que está na rede wifi nos computadores com Windows 7 que estão na mesma rede, mesmo range de IP mas não acha a impressora na rede...

13 RESPOSTAS 13
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 2 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @fabioneves1 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Usa esse programa abaixo, ele ajuda bastante na instalação básica até a avançada

 

Driver - HP Ink Tank Sem fio 416 | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 3 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @Fabio_L32

 

Eu usei e não deu certo da mesma forma.. ativamos uma opção no padrão 802.11 da configuração da impressora e funcionou por algum momento, mas depois parou de funcionar..

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 4 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @fabioneves1 

 

Pode ser alguma incompatibilidade devido o sistema ser já obsoleto pela Microsoft

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 5 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Mas a HP diz que é compativel.. já me deixa em duvida se comprei gato por lebre

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 6 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @fabioneves1 

 

Deixa configurado em apenas uma única maquina pra vermos se cai a conexão também.

 

Pelo que entendi você está usando configuração em rede de empresa, certo ? 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 7 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Sim, é uma rede de empresa

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 8 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @fabioneves1 

 

Por favor, podemos testar em uma máquina individual ? Só pra ver se ocorrerá a mesma perda. 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
11 6 0 0
Mensagem 9 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Minha maquina é Windows 7 na mesma rede, sendo que minha maquina é conectada por cabo

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
41,360 28,873 4,891 6,896
Mensagem 10 de 14
Reportar Mensagem

Instalacao impressora HP 416 Windows 7

Olá @fabioneves1 

 

Ótimo, deixa somente a sua maquina e a impressora conectados, tira ela da rede da empresa. Veja se a impressora vai perder essa conexão também ou se ela irá se manter.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação