Instalacao impressora HP 416 Windows 7

fabioneves1 · ‎13-04-2022

Boa tarde a todos,

Adquirimos uma impressora wifi HP 416, a instalação no Windows 10 foi dificil mas conseguimos, agora no Windows 7 está bem complicado

A impressora esta configurada na rede WiFi, mas o roteador Wifi faz parte da rede, não é ele quem faz a distribuição de IP, então os outros computadores estão ligados na rede atraves de cabo, os notebooks que estão no tal roteador e windows 10 até que foi ( pensei que fosse mais facil, mas .... )

O problema então é instalar esta impressora que está na rede wifi nos computadores com Windows 7 que estão na mesma rede, mesmo range de IP mas não acha a impressora na rede...

Fabio_L32 · ‎13-04-2022

Olá @fabioneves1

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Usa esse programa abaixo, ele ajuda bastante na instalação básica até a avançada

Driver - HP Ink Tank Sem fio 416 | Suporte ao cliente HP®

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fabioneves1 · ‎13-04-2022

Olá @Fabio_L32

Eu usei e não deu certo da mesma forma.. ativamos uma opção no padrão 802.11 da configuração da impressora e funcionou por algum momento, mas depois parou de funcionar..

Fabio_L32 · ‎13-04-2022

Olá @fabioneves1

Pode ser alguma incompatibilidade devido o sistema ser já obsoleto pela Microsoft

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fabioneves1 · ‎13-04-2022

Mas a HP diz que é compativel.. já me deixa em duvida se comprei gato por lebre

Fabio_L32 · ‎13-04-2022

Olá @fabioneves1

Deixa configurado em apenas uma única maquina pra vermos se cai a conexão também.

Pelo que entendi você está usando configuração em rede de empresa, certo ?

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fabioneves1 · ‎13-04-2022

Sim, é uma rede de empresa

Fabio_L32 · ‎13-04-2022

Olá @fabioneves1

Por favor, podemos testar em uma máquina individual ? Só pra ver se ocorrerá a mesma perda.

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fabioneves1 · ‎13-04-2022

Minha maquina é Windows 7 na mesma rede, sendo que minha maquina é conectada por cabo

Fabio_L32 · ‎13-04-2022

Olá @fabioneves1

Ótimo, deixa somente a sua maquina e a impressora conectados, tira ela da rede da empresa. Veja se a impressora vai perder essa conexão também ou se ela irá se manter.

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