Instalar HP LaserJet 5200 na rede

[Wscoelho]

Boa noite caros colegas! 

Preciso muito da ajuda de vocês para poder instalar e configurar a impressora Hp Laserjet 5200 na rede. 

Agradeço pela atenção de todos, ficarei muito grato pela ajuda de vocês.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Wscoelho , bom dia !

Uma dúvida, esse modelo possui uma placa de rede interna ?
Ou você pretente instalar em um computador e compartilhar em rede ?

No aguardo

[Wscoelho]

Bom dia @Ronaldo_Ferreir. 

Então meu querido, a impressora tem uma entrada para conexão de rede. Não sei te informar isso. Mas o que eu quero fazer é instalar ela em 3 computadores e deixar ela na rede para os mesmos conseguirem fazer impressão. 

Mas de uma forma geral, para ficar mais fácil para você, essa impressora já está instalada nos computadores, a questão é que é que na hora de fazer impressões ela fica com a luz de atenção piscando e pedindo para escolher a bandeja. Ela possui 3 bandejas, a primeira não está em uso, a segundo está com papel A4 e a terceira como papel A3. Segundo os funcionários, antes ela fazia impressão tranquilamente sem ter que precisar levantar e escolher a bandeja e não ficava piscando a luz de atenção. 

Até pendei em restaurar para o padrão de fábrica, mas percebi que essa impressora é um pouco complicado de instalar e configurar. 

Preciso muito de sua ajuda.

[Ronaldo_Ferreir]

@Wscoelho 

Isso ocorre porque a impressora está ligada em um computador e compartilhada.

Para que não ocorra esse problema, todos os drivers da impressora nos computadores precisam estar configurados religiosamente iguais, uma configuração diferente e dá problema.

Exemplo - No computador onde ela está ligada, está indicado que pra bandeja 2 usa tamanho A4, aí um usuário seleciona lá no driver dele que quer imprimir A3 na bandeja 2, aí vai dar esse problema.

Compartilhamento não é um recurso da impressora, mas do sistema operacional.

Se realmente a impressora tiver uma porta RJ-45 de rede, conecte um cabo a ela para configurar um IP na impressora, remover do computador onde ela está ligada e se tornar um dispositivo de rede avulso, onde as estações enviam impressões diretamente para o IP dela, sem que ela precise estar conectada em um computador.

No formato que está usando hoje, é comum esse problema, pois precisa ficar claro a todos que qualquer configuração diferente, precisa ser feito no computador onde ela está ligada e no que está enviando.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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[Wscoelho]

Como devo fazer isso de um modo mais fácil, tipo um passo a passo

Compartilhamento não é um recurso da impressora, mas do sistema operacional.

Se realmente a impressora tiver uma porta RJ-45 de rede, conecte um cabo a ela para configurar um IP na impressora, remover do computador onde ela está ligada e se tornar um dispositivo de rede avulso, onde as estações enviam impressões diretamente para o IP dela, sem que ela precise estar conectada em um computador.

[Ronaldo_Ferreir]

@Wscoelho 

O manual oficial dela, página 6 explica passo a passo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00365550

Procure como - Guia de instalação para impressoras em rede e compartilhadas em sistemas operacionais Windows®

Espero que lhe ajude !

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