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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Intel 3165 / Bluetooth não funciona

Pavillion 15ak005np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Eu tenho um HP Pavillion ak005np S/N **bleep**.

 

Atualizeirecentemente a placa wifi (Broadcom 943142) para Intel 3165.

A placa recomendada no manual era SPS 806723-005 , eu acabei por aquirir o 806723-001.

 

O wifi melhorou, porém o bluetooth não se conecta, apenas às vezes quando desligo o wifi!

 Está-me a faltar algo (como definições da Bios), ou o 806723-001 não será compatível?

 

Obrigado

 

 

 

Hi.

 

I have a HP Pavillion ak005np S/N **bleep**.

 

I recently upgraded my wifi card (Broadcom 943142) to Intel 3165.

The recommended card in the laptop manual was SPS 806723-005 , I ended up buying the 806723-001.

 

The wifi has improven, but the bluetooth doesn´t connect, just sometimes if I turn off wifi!

 

Am I missing something (like Bios settings), or the 806723-001 is not compatible?

 

Thanks

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Intel 3165 / Bluetooth não funciona

Olá @mframos84,

 

Tente fazer a busca em sites como ma-config ou driver easy.

 

Veja se ele traz algum outro update

 

No aguardo

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Intel 3165 / Bluetooth não funciona

Olá @mframos84,

 

Agradcemos pela postagem

 

O driver em si seria este abaixo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76200.exe

 

Para que possa verificar corretamente a configuração completa do produto, qual o P/N do mesmo ?

 

No aguardo de suas informaçoes

 

Att, 


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Intel 3165 / Bluetooth não funciona

Obrigado pela resposta Fábio.

 

Creio que foi você que me enviou o manual do pc há uns dias.

 

Prod Id - P7S64EA#AB9

 

O windows instalou os drivers automaticamente quando inseri o chip mas o bluetooth não liga corretamente às colunas.

 

Já instalei os últimos drivers do site da Intel, atualizei a Bios no site da HP e continua a não funcionar.

 

 

No forum da HP, estão a sugerir que será porque apenas tenho 1 cabo de antena, que é verdade, e que o chip 3165 usará 2 cabos.

 

Será isso?

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