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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Trabalho para uma empresa do Canada, eles estao tendo problemas com a instalacao da impressora LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276. Tento instalar com o software baixado online, mas diz que nao achou a impressora na rede. Tentei tambem pelo endereço IP e nada funciona.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Swhitch e hub em teoria tem a mesma função o switch tem opções de gerenciamento enquanto o hub não.

O problema está em quem configurou sua rede.

 

O modem tem apenas uma porta de rede então para conectar mais máquinas a pessoa coloca um hub, mais tarde ela quer uma rede wi-fi e compra um roteador e liga tudo sem configurar corretamente.

 

Jeito certo

 

Modem ligado na linha de ADSL com o DHCP ativado + Roteador ligado ao modem com o DHCP desativado + hub ligado no roteador.

Desse moto todos equipamentos da rede ficarão com a mesma faixa de ip.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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21 RESPOSTAS 21
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LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Boa tarde.

 

Você está tentando instalar ela via wi-fi ou rede cabeada?

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LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

WI-fi, ja conferi tambem as configuraçoes wifi na impressora, esta tudo certo

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LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Pelo painel da impressora ela aparece como conectada na sua rede wi-fi?

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LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Sim

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Esta mesma impressora é usada por outros 3 computadores do escritorio

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Solucionado!

LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Nao consigo intalar a impressora no windows 7

Usando o CD de instalação ou driver completo baixado no site da HP aparecerá para escolha 3 opções:

 

  1. Instalação pela porta local (USB);
  2. Instalação pela rede via  cabo;
  3. Instalaçao pela conexão wi-fi (você tem de selecionar essa conexão).

 

Se ela funciona em outros pcs usando a rede wi-fi e se o computador que quer instalar também usa a conexão wifi não tem porque dar erro.

 

 

 

Configurar a impressora para uma rede com ou sem fio para as impressoras HP LaserJet Pro 200 Color séries M251 e M276 ---> http://support.hp.com/pt-pt/product/HP-LaserJet-Pro-200-color-MFP-M276/5097648/model/5097649/documen...

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Continua nao funcionando, pede para mim conectar o dispositivo... cats.jpg

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Você está instalando errado.

 

Veja a seta apontando para uma instalação via cabo USB

 

 

a.jpg

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Eu creio estar fazendo certo.1.jpg2.jpg3.jpg

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