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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Laserjet M1132

em ‎20-09-2021 03:57 PM

Produto: Laserjet M1132
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora conectadas via USB e compartilhada em rede não funcionam mais.

1 pessoa tem esta dúvida.
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Laserjet M1132

em ‎24-09-2021 02:18 PM - editado pela última vez em ‎24-09-2021 03:55 PM por Moderador

a solução para o erro 0x0000011b é remover a atualização do Windows KB5005565 apenas do computador que está compartilhando a impressora.

Exibir solução no post original

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2 RESPOSTAS 2
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Solucionado!

Laserjet M1132

em ‎24-09-2021 02:18 PM - editado pela última vez em ‎24-09-2021 03:55 PM por Moderador

a solução para o erro 0x0000011b é remover a atualização do Windows KB5005565 apenas do computador que está compartilhando a impressora.

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Moderador
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Solucionado!

Laserjet M1132

em ‎24-09-2021 03:56 PM

Olá,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema 😉



Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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