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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
16 9 1 1
Mensagem 1 de 4
554 Exibições

Laserjet P1102W não tem opção de instalação wifi

em ‎01-12-2020 01:08 AM

Produto: Laserjet p1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia. Quando vou fazer a instalação da Laserjet P1102W do jeito que está explicado, em momento algum vem a tela onde aparece a opção de instalação para wifi ou USB. Aparece uma tela informando que a impressora não está com o cabo USB conectado e só consigo dar sequência se conectá-lo. Como devo proceder para poder configurar para uso dela na minha rede? Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Laserjet P1102W não tem opção de instalação wifi

em ‎01-12-2020 01:59 PM

Oi, EMayer, 

 

Veja se resetando a impressora consegue instalar na rede em fio:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue.
3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento é necessário reinstalar a impressora.

 

Use este driver mais recente para instalação:

 

HP LaserJet Pro P1100, P1560, P1600 Series Full Feature Software and Driver

 

Se não funcionar, use este outro aplicativo da HP para instalação:

 

HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP
Tutor
Autor
Tutor
16 9 1 1
Mensagem 3 de 4

Laserjet P1102W não tem opção de instalação wifi

em ‎09-12-2020 11:40 AM

  • Eu vou tentar sua soluçao, mas ainda tem uma dúvida: quando descompacto o arquivo, aparecem vários .exe e eu nao sei qual devo rodar. Eu já tinha desinstalado antes de tentar e ao reinstalar, ele nao mostrou aquela telinha onde se escolhe o tipo de instalacao (USB ou WIFI). Qual .exe devo rodar?
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Laserjet P1102W não tem opção de instalação wifi

em ‎09-12-2020 03:20 PM

Oi, EMayer,

 

Você pode executar o HPSetup.exe ou Setup.exe.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação