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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Bom dia, estou com o seguinte problema:
Preciso connectar minha impressora por rede ethernet, porém na página dela quando clico em habilitar ela fica só conectando, não vai pra frente nem pra trás, faz mais ou menos 1 hr que coloquei para habilitar e ainda ta no mesmo conectando, ja cancelei, desliguei tudo, tentei de volt e nada.
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @WpTussolini, muito boa tarde a ti !
Sugiro que conecte ela via USB e atualize o firmware dela:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_M127_128_FW_Update_20160622.exe
Possívelmente com o firmware atualizado esse problema será corrigido.
O firmware é para a impressora como a bios para um computador.
Espero ter lhe ajudado !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Olá @WpTussolini, muito boa tarde a ti !
Sugiro que conecte ela via USB e atualize o firmware dela:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_M127_128_FW_Update_20160622.exe
Possívelmente com o firmware atualizado esse problema será corrigido.
O firmware é para a impressora como a bios para um computador.
Espero ter lhe ajudado !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
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