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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 5
3.206 Exibições

Solucionado!

Limite de impressão

Multifuncional HP Color LaserJet Pro MFP M177FW

Boa tarde.

 

Gostaria de saber se existe um limite para as impressões Wireless. Pois uma pessoa tentou colocar pelo App 63 imagens e travou a impressora. Por isso fiz essa pergunta.

Caso existe um limite poderia me informar. Seja limite diário ou por impressão.

 

Aguardo.

 

Atte'

Lucas

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Limite de impressão

@innovazione, boa tarde !

 

Não há um limite de impressões, porém a impressora tem uma memória interna de 128mb, e como ele enviou 63 imagens, com certeza deu estouro de memória e por isso houve esse travamento.
Mesmo que as imagens não sejam muito pesadas, elas mudam de tamanho quando entram no spool de impressão, então com certeza foi essa a causa do travamento.

 

Recomendo nesses casos o envio de umas 20 imagens por vez (dependendo do tamanho).

Se forem arquivos de texto, sem problemas enviar 63 de uma vez.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
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Solucionado!

Limite de impressão

@innovazione, boa tarde !

 

Não há um limite de impressões, porém a impressora tem uma memória interna de 128mb, e como ele enviou 63 imagens, com certeza deu estouro de memória e por isso houve esse travamento.
Mesmo que as imagens não sejam muito pesadas, elas mudam de tamanho quando entram no spool de impressão, então com certeza foi essa a causa do travamento.

 

Recomendo nesses casos o envio de umas 20 imagens por vez (dependendo do tamanho).

Se forem arquivos de texto, sem problemas enviar 63 de uma vez.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Limite de impressão

Mais um pequena Dúvida, é possível aumentar essa memória?

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Limite de impressão

@innovazione

 

Infelizmente não, essa memória é padrão.


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

Limite de impressão

Muito Obrigado.
Um forte Abraço.

 

Atte'

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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