Luz amarela acesa ,não conecta o wifi

[Prispetro]

Olá,

Estava usando normalmente o notebook e desliguei. No outro dia q liguei para usar, não conectava o wifi. A luz amarela ainda persiste. Ja atualizei o drive, ativei, desinstalei e vice versa, mas nada.  Está assim conexão de banda larga desconectado Wan ppppoe, mas qnd conecto da erro 651.

[Rodolfo_A]

Olá Prispetro, tudo bem?

Poderia me especificar qual o modelo exato de seu equipamento?

Por gentileza, verifique os procedimentos do link a seguir para pode lhe ajudar.

https://support.hp.com/br-pt/document/c04756446

Aguardo seu retorno, obrigado.

[Prispetro]

 Hp pavilion dv 6000

NUM PRODUTO rv009ua#aba

Num série CNF7125YT

[Prispetro]

Bios do sistema f.28

Windows 7

[Rodolfo_A]

Poderia me informa se realizou os procedimentos enviado anteriormente?