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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
694 Exibições

Luz do wifi piscando na impressora HP INK Deskjet Advantage 2546 e não imprime

HP Ink Deskjet Advantage 2546 All In One
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Noite, me chamo Danielle. Quero solucionar um problema na minha impressora HP, já tem um certo tempo que a luz do wifi fica piscando e não imprime, ela não está funcionando via wifi. Eu tentei de tudo e nada adianta, já desinstalei e  instalei os drivers, atualizei tudo, mais nada resolve. Um dia consegui imprimir via USB, mais depois parou também. O que faço para voltar a funcionar no wifi novamente? Automaticamente quando instala ela, tinha que achar a minha rede, coisa que nãoi está acontecendo. Me ajudem!!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Luz do wifi piscando na impressora HP INK Deskjet Advantage 2546 e não imprime

Olá @D07 , bom dia !

 

Siga o passo a passo abaixo para um reset das configurações de rede da impressora :

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Com isso, tente reinstalar ela novamente via wi-fi.

 

Espero que lhe ajude !

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