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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Mídia física de instalação HP Deskjet Ink Advantage 2676

Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde

Um usuário comprou o produto citado e leu no manual que poderia conseguir o cd de instalação junto ao suporte da hp.

Mesmo após ser avisado que o cd não é necessário para instalação e funcionamento da impressora, o usuário pediu para conseguir tal disco.

Acessei o site citado no manual mas não consegui achar local onde solicitar a midia física

Peço orientação sobre como fazer tal solicitação

Agradeço antecipadamente

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Mídia física de instalação HP Deskjet Ink Advantage 2676

Olá @Danielpru3, boa tarde amigo !

 

O pacote de instalação igual do cd pode ser baixado aqui:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

 

Se mesmo assim ele optar pelo cd, acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

Preencha o formulário e no assunto selecione - Experiência com o Produto.

 

Relate tudo abaixo, marque para concordar com os termos e clique em ENVIAR.

 

Aguarde retorno do depto responsável.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Mídia física de instalação HP Deskjet Ink Advantage 2676

Olá @Danielpru3, boa tarde amigo !

 

O pacote de instalação igual do cd pode ser baixado aqui:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

 

Se mesmo assim ele optar pelo cd, acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

Preencha o formulário e no assunto selecione - Experiência com o Produto.

 

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