MINHA IMPRESSORA NAO ESTA IMPRIMINDO DIRETO DE APLICATIVOS,COMO ATUALIZAR O WIFI

[LIARACANASSA]

TENHO UMA IMPRESSORA HP D3700 WIRELESS, E ELA NAO ESTA IMPRIMINDO MAIS DIRETO DE APLICATIVOS, NEM PELO NOTEBOOK, E NEM PELO CELULAR, TENHO QUE SALVAR OS ARQUIVOS E ENVIAR POR EMAIL, AI IMPRIME. LIGUEI NO SUPORTE E DESCOBRI QUE A IMPRESSORA NAO E BRASILEIRA E NAO PODE SER FEITA O SUPORTE TECNICO, TEM HAVER COM ALGO NO WIFI DA IMPRESSORA, ALGUEM PODE ME AJUDAR?

[TechUser · Accepted solution]

Oi LIARACANASSA, tudo bem?

1. Baixe HP Print and Scan Doctor.
2. Execute o HPPSdr.exe no local de download de seu computador.
3. Uma vez que o HP Print and Scan Doctor tenha sido executado, clique em Iniciar e escolha a sua impressora.
• Se a sua impressora não estiver na lista, ligue-a e clique em Tentar novamente.
• Se ocorrer um problema de conexão, siga as instruções na ferramenta.
4. Dependendo do problema, clique em Corrigir Impressão ou Corrigir 

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

Qualquer dúvida, me fale. 

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Abraço,